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Demande envoyée avec succès

Nous avons bien reçu votre demande concernant le service :

Notre équipe technique examine votre requête et vous contactera par e-mail dans les plus brefs délais pour confirmer les modalités d'intervention.

Prochaines étapes

1

Confirmation par e-mail

Vous recevrez un message de confirmation avec les détails de votre demande dans les 2 heures ouvrées.

2

Planification

Nous vous proposerons un créneau pour déposer votre appareil ou confirmerons votre arrivée à l'atelier.

3

Intervention

Notre technicien effectuera le diagnostic et la réparation selon les modalités convenues.

Avant de venir à l'atelier

  • Sauvegardez vos données importantes si possible
  • Notez votre code de déverrouillage (nécessaire pour les tests)
  • Retirez votre carte SIM si vous le souhaitez
  • Apportez votre chargeur si vous avez un problème de charge